CMDB是ITSM管理的核心,如何更好的利用CMDB中的CI数据一直是运维管理人员的关注重点。但是传统CMDB较为关注数据管控,在工具易用性、数据可视化等方面考虑较少,导致数据价值难以发挥。

Tarsier-CMV(后简称CMV)构建在CMDB之上,使运维人员可以更便捷的获取和管理CI数据,更直观的理解和使用CI数据,大幅提升了运维人员对CI数据的认知效率和管理效率,让CMDB的数据价值大放光彩。

一站式的数据搜索

传统CMDB检索界面充斥着大量CI分类和属性选择栏目,功能强大但操作复杂,并且检索结果往往只是有限的CI基础配置信息。CMV站在用户的视角重新审视CI数据的检索过程,我们发现用户想要的只是“简单快速而全面”的搜索模式。因此,CMV摒弃传统CMDB复杂的检索界面,为用户提供简单流畅的一站式搜索体验。CMV支持按关键字搜索、按分类搜索、按自定义标签搜索、以及组合搜索,并且能一站式呈现搜索结果(如CI配置信息、CI扩展信息、CI所在的视图信息、CI所在的场景信息),极大的改善了用户的搜索体验和搜索效率。

标签化的数据生产和消费

传统CMDB强调集中化管控和统一规范,数据使用者往往只能按照系统固定的维度查找和使用数据,难以满足特定团队和用户的个性化需求,也难以借助用户对数据的理解和使用进一步丰富和完善数据的属性。CMV提供了标签化的数据生产和消费能力,数据使用者能够以自服务方式为CI打标签,以便于对CI的快捷搜索、动态绘图和权限管理,同时自定义标签的过程也是一个CI数据二次生产的过程,它使CI数据借助标签化的消费得以不断丰富和完善。

可视化的关系遍历

传统CMDB记录了大量的CI关系,但这些关系无法被有效的查询和呈现,导致数据价值难以发挥。CMV提供了可视化的关系遍历能力,一方面用户能够以个性化的方式来定义CI关系的遍历规则来“找到关系”,大大降低了关系检索门槛,另一方面CMV提供了丰富的可视化模板来直观呈现CI关联关系,帮助用户更好的”看懂关系“,认知错综复杂的影响和依赖。可视化的关系遍历能力,使用户对CI关系数据的检索和认知门槛大幅降低,提升了用户在变更影响、故障根因分析等日常运维工作中的效率。

可视化的统计分析自服务

统计分析是CMDB的核心能力之一,但是传统CMDB的统计分析能力不足,需求实现主要靠定制化开发,时间长,效率低,结果的呈现也多为单调乏味的表格数据。CMV提供了可视化的统计分析自服务能力,让用户能够以自服务的方式,探索式的研究和分析数据,发现数据背后的业务规律,真正发挥数据的力量。

个性化的数据模型

复杂的IT环境在快速演进的过程中往往会引起CI分类、分类属性等的变更,传统CMDB往往通过低效的定制化开发来支持这些变更,响应时间往往较长。CMV提供个性化的动态数据模型,用户可随意配置或新增CI分类和分类属性,真正实现了与数据模型变更的同步。